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Tarjeta sanitaria

La tarjeta sanitaria es un documento individual que debe poseer cualquier persona que viva en Andalucía, incluidos los niños y niñas desde que nacen, para disfrutar de asistencia sanitaria. Además sirve para facilitar el acceso a la historia clínica electrónica, para prescribir mediante receta electrónica y para retirar los medicamentos en la farmacia, dado que en Andalucía ya se receta únicamente mediante esta vía.

El único requisito para solicitar tarjeta es residir en Andalucía. Las personas extranjeras tienen que pedir tarjeta sanitaria si están de alta en la Seguridad Social Española (por trabajar en Andalucía o ser beneficiario de un trabajador). Las personas con derecho a asistencia a través de mutualidades (MUFACE, por ejemplo), también pueden pedir tarjeta.

La tarjeta sanitaria:

  • Permite identificarte en centros de salud y hospitales.
  • Facilita la labor de los profesionales, porque les facilita el acceso a la información sanitaria.
  • Ofrece la posibilidad de utilizar los servicios de la Oficina Virtual de la Consejería de Salud.

 La Tarjeta Sanitaria de Andalucía tiene varios modelos vigentes y todos ellos son igualmente válidos tanto para identificar a su titular como para permitir el acceso a la información que consta en la Base de Datos de Usuarios del Sistema Sanitario Público de Andalucía.

Cuando cambia la situación de la persona titular de una tarjeta (por ejemplo si cambia la aportación sobre los medicamentos que le corresponde) no es necesario cambiar la tarjeta sanitaria, ya que la actualización se realiza en la base de datos (en el caso de la aportación farmacéutica con la información facilitada por Seguridad Social).

Solicitar la tarjeta sanitaria

La tarjeta sanitaria puede solicitarse de manera presencial en tu centro de salud o bien a través de internet por la aplicación Inters@s.

Solicitud presencial

Para solicitar la tarjeta de manera presencial es necesario rellenar el formulario de solicitud.

Una vez rellena, debes presentar la solicitud en tu centro de salud junto a los siguientes documentos (original y fotocopia):

  •  DNI del titular.
  •  DNI de los beneficiarios mayores de 14 años y Libro de Familia si hay algún beneficiario menor de esa edad.
  •  Acreditación del derecho a la cobertura sanitaria pública: Documento acreditativo de la condición de asegurado o beneficiario de un asegurado expedido por el Instituto Nacional de la Seguridad Social.
  •  Acreditación de la residencia en Andalucía mediante certificado de empadronamiento.

Para solicitar una nueva tarjeta en caso de pérdida es suficiente con rellenar un formulario de solicitud y presentar DNI. Si la tarjeta está deteriorada, deberá entregarse al solicitar una nueva tarjeta.

Solicitud telemática

La solicitud de tarjeta en InterSAS se dirige a aquellas personas que, siendo usuarias del Sistema Sanitario Público de Andalucía según consta en la Base de Datos de Usuarios (BDU), no disponen de tarjeta física por alguna razón (no les ha llegado a su domicilio o bien la tenían pero ha desaparecido o se ha deteriorado).

Para solicitar tarjeta el primer paso es identificarse en el sistema (a través de datos personales o con certificado digital) e indicar el motivo de la solicitud ("Pérdida o robo", "Deterioro" y "No recibida). Una vez realizada la solicitud, aparece un mensaje confirmando que se ha realizado con éxito y se muestra un resguardo que puede imprimirse.

La tarjeta se envía por correo a la dirección que consta en el momento de la solicitud en la BDU y deberá recibirse en el plazo de unos 15 días.

Mientras recibes tu tarjeta física, puedes utilizar el resguardo de tu solicitud. La vía telemática también te da la opción de imprimir el resguardo, que podrás usar hasta recibir la tarjeta en tu domicilio.

Si tienes alguna otra duda sobre la tarjeta sanitaria o el proceso de solicitud puedes llamar antes de acudir a la oficina a la línea de Salud Responde, en el teléfono: 902 505 060.

Más información

¿Aún tienes dudas?

Si tienes cualquier duda o necesitas más información puedes llamar al teléfono 955 062 627 o escribir al correo informacion@juntadeandalucia.es

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