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Emergencias sanitarias

Emergencias

Puedes ponerte en contacto con los servicios de emergencia en los siguientes teléfonos, ambos disponibles las 24 horas:

  • En caso de emergencias sanitarias graves en las que la vida de una persona pueda estar en peligro, como accidentes de tráfico con heridos de gravedad, atragantamientos, infartos, intoxicaciones graves, desvanecimientos, ahogamientos, accidentes o incendios.
    • Emergencias sanitarias: 061
  • En caso de urgencias en las que es necesaria la asistencia sanitaria pero no corre peligro la vida de ninguna persona, como fiebres, dolores, vómitos, etc. Esta línea te permite ponerte en contacto con todos los recursos de urgencia del sistema sanitario andaluz.
    • Urgencias sanitarias: 902 505 061

Cómo funciona el 061

La Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES) es la que gestiona las emergencias sanitarias en Andalucía a través del teléfono de marcación directa 061.

El proceso de atención sanitaria comienza con la recepción de una llamada en uno de los ocho centros coordinadores, sitos en todas las capitales de provincia. Es allí donde los teleoperadores atienden las llamadas entrantes asistidas por personal médico, el cual decide qué tipo de recurso enviar en cada caso o resuelve la asistencia mediante un consejo sanitario. Las llamadas pueden provenir del propio paciente, de un familiar, otras redes de asistencia sanitaria o de las diferentes Fuerzas de Seguridad del Estado, o también, venir derivada de otras líneas de llamada de urgencias como el 112.

Cuando llames a los teléfonos de emergencia deberás responder a las siguientes preguntas:

  • ¿Desde dónde llama?
  • ¿Qué ha sucedido?
  • ¿Cuántas personas están afectadas?

Cuando una llamada requiere la activación de alguno de los recursos con los que cuenta la empresa, el usuario recibirá los servicios de emergencia sanitaria de mano de un equipo asistencial, que estabilizará al paciente en situación grave y lo trasladará al hospital de referencia, estando disponible lo antes posible para cualquier otro aviso.

En el caso de necesitar información sobre otros servicios sanitarios, puedes solicitarla en el teléfono de Salud Responde: 902 505 060.

Más información

¿Aún tienes dudas?

Si tienes cualquier duda o necesitas más información puedes llamar al teléfono 955 062 627 o escribir al correo informacion@juntadeandalucia.es

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