En aras de mejorar la productividad de las administraciones y los tiempos de respuesta a la ciudadania, se propone generar una aplicación informática para que el personal teleasistente del Servicio Andaluz de Teleasistencia (SAT) gestionen la cita de las personas usuarias a través del Salud Responde. Solicitud de cita médica, cita con pediatria, cita de enfermería y cita para la renovación de medicamentos a través de la aplicación y en nombre de la persona usuaria del SAT. Anulación de citas a petición de las personas usuarias del SAT. - Consulta por parte del SAT de determinadas citas de medicina especializada. Además, dicha aplicación realizará: - Actualización y notificación por parte de Salud Responde sobre el estado de la cita asignada a través del SAT, incluyendo modificación, cancelación y/o resolución. - Volcado automático de los datos del usuario del SAT en la nueva aplicación necesarios para obtener la cita médica de una forma más rápida y eficiente.

Datos básicos

Número de expediente :

ENC-01/2020

Objeto del encargo :

En aras de mejorar la productividad de las administraciones y los tiempos de respuesta a la ciudadania, se propone generar una aplicación informática para que el personal teleasistente del Servicio Andaluz de Teleasistencia (SAT) gestionen la cita de las personas usuarias a través del Salud Responde. Solicitud de cita médica, cita con pediatria, cita de enfermería y cita para la renovación de medicamentos a través de la aplicación y en nombre de la persona usuaria del SAT. Anulación de citas a petición de las personas usuarias del SAT. - Consulta por parte del SAT de determinadas citas de medicina especializada. Además, dicha aplicación realizará: - Actualización y notificación por parte de Salud Responde sobre el estado de la cita asignada a través del SAT, incluyendo modificación, cancelación y/o resolución. - Volcado automático de los datos del usuario del SAT en la nueva aplicación necesarios para obtener la cita médica de una forma más rápida y eficiente.

Perfil de contratante :

Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía

Organismo destinatario :

Q2900463G - Empresa Pública de Emergencias Sanitarias

Presupuesto : 4.002,56€

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1.8.11