El Servicio de Informática Judicial, ofrece el servicio de soporte formativo para docentes de cursos organizados por el Instituto Andaluz de Administración Pública (IAAP). Este servicio consiste en el aprovisionamiento de PC Virtuales, para poder conectarse a través de escritorio remoto desde los equipos del aula a “máquinas virtuales” con aplicaciones configuradas para entornos de formación como ADRIANO.

Estas conexiones podrán efectuarse siempre y cuando el aula se encuentre dentro de red corporativa de la Junta de Andalucía.

Las aplicaciones que actualmente se pueden ofrecer en los entornos de formación son el Gestor Procesal ADRIANO para todas sus jurisdicciones, registro y reparto e iteraciones (no incluida la aplicación de MENORES), Escritorio Judicial y algunos programas que se acceden a través de él.

Las aplicaciones que actualmente se pueden acceder son:

   Agenda Señalamientos
   Agenda IML
   Expediente Digital
   Jara
   Web Mercantil

También, desde los PC Virtuales se facilita el acceso a las aplicaciones (entorno producción) del Ministerio y Consejo como al Punto Neutro Judicial PNJ y todas aquellas que se alcanzan a través de este portal.

Todas aquellas aplicaciones que estén fuera de este catálogo de aplicaciones, el docente deberá impartirlas por otros medios.

Para solicitar este servicio, el docente o responsable del curso, deberá rellenar el formulario , enviándolo a través de correo electrónico a csu.ius@juntadeandalucia.es al menos 15 días antes del comienzo del curso. 

El formulario se compone de unos datos obligatorios, sin los cuales podrá rechazarse el soporte:

   Descripción del curso

   Fecha de inicio y fin

   Número de alumnos

   Nombre y apellidos, correo-e y teléfono del docente.

   Requisitos: acceso a ADRIANO, Escritorio Judicial, PNJ, etc.. que necesite.

   Nº de PC Virtuales necesarios (solo para el docente o hay que incluir a todos o parte de los alumnos).

   Nombre y apellidos, correo-e y teléfono del técnico del aula.

   Dirección o rango de IP de los equipos del aula.

   Código RCJA del edificio del aula.

El docente o responsable del curso recibirá un número de ticket, al que hará referencia, cada vez que necesite reclamar la solicitud o realizar cualquier tipo de incidencia o consulta.

En caso de impartirse el curso en un aula que se encuentre fuera de la Red Judicial Andaluza, es de obligado cumplimiento, gestionar por parte del responsable o técnico del aula la visibilidad de direccionamientos IP del aula y las IP de los PC Virtuales (10.241.255.0/24 JUST-SEV-040 C/ Muñoz Torrero, 1 Sevilla) con Red Corporativa (cau.rcja@juntadeandalucia.es 30 00 01).

 El Servicio de Informática Judicial contactará, al menos una semana antes del inicio del curso, con el técnico del aula, para realizar pruebas de conectividad y acceso a los PC Virtuales, indicándole IP's de conexiones y claves de acceso. 

ADVERTIMOS, que es muy conveniente que el docente junto con el técnico del aula realicen, desde el aula, las pruebas de conectividad y funcional de las aplicaciones solicitadas para confirmar su correcto funcionamiento. 

ES IMPORTANTE, que cualquier incidencia, antes o durante el curso o bien cambio de fechas o requisitos sean comunicados, con suficiente antelación, a través del Centro de Servicios a Usuarios 955 04 09 55 (34 09 55) csu.ius@juntadeandalucia.es, siempre haciendo referencia al número de ticket entregado o datos del curso.