Portal de la Junta de Andalucía
Buscador general

p. ej. ofertas de empleo, ayudas, escolarización...

  • Participación pública en proyectos normativos
  • Cita en centros sanitarios
  • Renovar demanda de empleo
  • Tramitación de Hoja de Quejas y Reclamaciones de las personas consumidoras y usuarias en Andalucía
  • Bibliotecas de la Red de Bibliotecas Públicas de Andalucía: Inscripción
  • Servicios de información

  • Portada
  • Noticias del día
  • Convocatorias
  • Reportajes
  • Especiales
  • Portavoz del Gobierno

    Canales

    Consejo de Gobierno

    Multimedia

    Noticias en redes

    Documentación

    Dónde acudir y cómo actuar

    Teléfono nacional de atención a la violencia de género

    • Teléfono nacional de atención a la violencia de género: 016.
    • Teléfono para personas con discapacidad auditiva y/o del habla: 900 116 016.

    A través de este servicio, disponible las 24 horas del día los 365 días del año, recibirás atención gratuita y profesional y podrás realizar consultas desde todo el territorio nacional. Las llamadas que lo requieran serán directamente derivadas al teléfono de emergencias 112.

    Puedes utilizar este servicio para informarte sobre recursos y derechos de las víctimas en materia de empleo, servicios sociales, ayudas económicas, recursos de información, de asistencia y de acogida para víctimas de la violencia de género.

    Atención en Andalucía

    El Instituto Andaluz de la Mujer ofrece una atención integral e inmediata las 24 horas del día a aquellas mujeres víctimas de violencia de género que se ven en la necesidad de salir de sus hogares. Según las características del caso y la urgencia de éste, se decide la acogida de la mujer en los siguientes recursos:

    • Centros de emergencia
    • Casas de acogida
    • Pisos tutelados

    Consulta más información sobre las características del servicio de atención:

    Formas de contacto

    El teléfono de atención e información a la mujer, habilitado las 24 horas del día, es un servicio confidencial y gratuito que ofrece la posibilidad de realizar consultas y recibir asesoramiento jurídico especializado en cuestiones relacionadas con la violencia de género:

    Si lo prefieres, puedes acudir o ponerte en contacto con cualquiera de los centros provinciales o municipales del Instituto Andaluz de la Mujer:

    Cómo actuar si eres víctima de una agresión

    Los pasos que has de seguir en caso de sufrir una agresión son los siguientes:

    • Lo primero es acudir a tu centro de salud u hospital más cercano para que te hagan un reconocimiento médico completo. Si no puedes acudir por tu propio pié, llama al teléfono de emergencias 112 para que acudan a donde estés.
    • El siguiente paso es denunciar y pedir la orden de protección.
    • Si corres peligro, avisa a la policia, y recuerda que puedes abandonar el domicilio familiar sin perder tus derechos, siempre que en un plazo de 30 días interpongas denuncia o demanda de separación. Si tienes miedo de regresar a por tus cosas llama a la policía o a la Guardia Civil para que te acompañen.
    • La Dirección General de Violencia de Género garantiza tu asistencia y acogimiento inmediato y urgente a través del Servicio Integral de Atención y Acogida a las mujeres víctimas de violencia de género y menores a su cargo que vayan con ellas, con los que se trabaja especialmente en la recuperación psicoafectiva y social, el desarrollo de nuevos valores igualitarios de convivencia y la prevención de conductas imitativas.

    Consulta información más detallada sobre este procedimiento en el siguiente enlace:

    Si deseas realizar una consulta al servicio de asesoramiento jurídico on line sobre violencia contra las mujeres del Instituto Andaluz de la Mujer (IAM), puedes hacerlo cumplimentando el siguiente formulario:

    Si no deseas recibir las respuestas a través de tu correo electrónico puedes formular tu consulta jurídica al teléfono del Instituto Andaluz de la Mujer 900 200 999

    Más información

    ¿Aún tienes dudas?

    Si tienes cualquier duda o necesitas más información puedes llamar al teléfono 955 062 627 o escribir al correo informacion@juntadeandalucia.es

    ¿Te ha sido útil esta información?

    Encuesta
    Tu voto:
    Resultado: 2 Puntos 3 1/2 Puntos 4 Puntos 5 Puntos (27 votos)

    Atención: Por favor, marca cuántas estrellas crees que merece esta página y después haz clic en el botón de valorar

    ¿Cómo mejorarías esta página? Ver más

    Ayúdanos enviándonos tus sugerencias. Recuerda no dejar datos de carácter personal.

    Sugerencia