El certificado de FNMT-RCM puede almacenarse tanto en soporte software como en tarjeta criptográfica. Si desea incrementar la seguridad del sistema de certificación, utilice el soporte tarjeta para almacenar sus certificados.
Es importante destacar, que si solicita su certificado en soporte tarjeta criptográfica después no podrá exportarlo a soporte software. Si por el contrario, desea importar su certificado en soporte software a tarjeta criptográfica consulte el Procedimiento de importación a tarjeta criptográfica.
Si durante la obtención del certificado digital de FNMT-RCM tiene algún problema puede contactar con CERES o consultar las Preguntas Frecuentes
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Para mayor detalle acerca del procedimiento de obtención del certificado digital de Clase 2 de FNMT-RCM, puede consultarlo aqui .
El solicitante del certificado deberá presentarse físicamente en una Oficina de Acreditación de Certificación Digital aportando su Documento Identificativo (DNI o NIE) y el Código de Solicitud.
La Junta de Andalucía tiene oficinas en la mayoría de sus sedes. Además, puede acudir a cualquier otra oficina de acreditación del resto de Administraciones Públicas andaluzas que hayan firmado el correspondiente convenio. Aquí puede consultar las oficinas que tiene a su disposición: pulse aquí.
Una vez identificado, el solicitante procederá a firmar el modelo de solicitud del certificado y sus condiciones de utilización, del que se le será entregada una copia.
Una vez tramitada la solicitud del certificado en la Oficina de Acreditación, el usuario debe descargar el certificado desde el mismo ordenador donde realizó la solicitud.