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Secciones Principales

Acción Formativa

Título: Comunicación, Lenguaje Administrativo e Información al Ciudadano en los Centros

Órgano gestor: INSTITUTO ANDALUZ DE ADMINISTRACION PUBLICA

Modo de impartición: PRESENCIAL

Programa: FORMACIÓN DE PERFECCIONAMIENTO

Objetivos: Informar, administrar y gestionar las comunicaciones en la Administración Pública Educativa.

Contenido: 1. La comunicación como proceso. - Recursos de la comunicación oral. - Escuchar activamente. - El uso de las preguntas. - La reformulación. 2. Comunicación escrita. - Funciones. - Comunicación escrita en documentos administrativos. - Tipología de documentos y cartas. 3. Lenguaje administrativo. - Definición de lenguaje administrativo. - Estilo del lenguaje administrativo. - Tipología del documento administrativo. - Elaboración de textos. - Mal uso del lenguaje administrativo. - Manuales de estilo. 4. La comunicación en la atención e información al ciudadano.

Destinatarios/as: Personal laboral con destino en los Centros Públicos dependientes de la Consejería de Educación y Deporte.

Destinatarios/as específicos/as: LABORALES

Requiere pruebas:

EDICIONES

Código de edición Provincia Fecha Estimada Horas Lugar de Celebración
ED21S-PP19 CÁDIZ 23/04/2021 20 RESIDENCIA ESCOLAR "EL PICACHO"

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