60
40
20
0
Fuente:
Consejería de Agricultura, Pesca y Medio Ambiente, 2013.
ticias
Nov Dic
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul
Ago Sept Oct
Medio Ambiente en Andalucía
356
Sitio web y biblioteca de la Consejería
Sitio web de acceso a la información ambiental
Durante 2012 la Consejería de Medio Ambiente ha pasado a ser
la Consejería de Agricultura, Pesca y Medio Ambiente. Este
cambio ha supuesto la adaptación de los contenidos del sitio
web a una nueva estructura, incorporando contenidos comu-
nes a las distintas áreas competenciales. Sin embargo, este
informe incluye exclusivamente referencias a acceso al sitio
web en materia de medio ambiente.
A lo largo de 2012, el área temática de medio ambiente ha cul-
minado un proceso de importante cambio, incluyendo mejores
funcionalidades y unos contenidos más cercanos para el mayor
acceso de la ciudadanía a la información medioambiental. Este
acercamiento progresivo supone un esfuerzo constante en la
permanente mejora y actualización de los contenidos y de las
funcionalidades prestadas al ciudadano profundizando en la
e-administración y garantizando el acceso público a una infor-
mación objetiva, fiable y concreta.
Las noticias en materia de medio ambiente dentro del sitio web
de la CAPMA se han diversificado en cuanto a temática. En con-
creto las noticias relacionadas con medio ambiente publicadas
durante 2012 han sido 346 con un total de 49.655 páginas vistas
durante este periodo. El alto índice de noticias es muestra del
continuo dinamismo que tiene el sitio web cuyo objetivo es
tanto seguir garantizando el acceso público a información ob-
jetiva, fiable y concreta, como conseguir la implicación
ciudadana en el ámbito de la sensibilización, la educación y la
participación ambiental. En general, se han subido al portal de
la Consejería toda la información y notas de prensa de temática
ambiental que han sido distribuidas por el Gabinete de Prensa
a los medios de comunicación de Andalucía.
Nuevas incorporaciones
Durante el año 2012 se ha realizado un amplio esfuerzo para la
adaptación del portal web a la nueva estructura de la Conseje-
ría, incorporando contenidos comunes al portal como son:
—
—
Portada Genérica: se ha creado una portada de la
Consejería de Agricultura, Pesca y Medio Ambiente, con
noticias de actualidad, enlaces destacados, así como otra
información de interés.
—
—
La Consejería: estos contenidos se han generalizado para
cubrir las necesidades de los ámbitos de agricultura,
pesca, medio ambiente y ordenación del territorio. Esto
mismo ha ocurrido con otros servicios generales de la
Consejería como pueden ser los de atención ciudadana,
contacto o rss.
—
—
Revista de la Red de Espacios Naturales Protegidos: se ha
adaptado el sitio web para publicar una revista mensual
sobre Espacios Naturales Protegidos de Andalucía.
—
—
Ecoedición: se ha generado un espacio dedicado a la
ecoedición para dar cabida a los contenidos de actualidad
del proyecto Life+Ecoedición.
Servicio de atención ciudadana
Dentro del Servicio de Atención Ciudadana, el
Teléfono de
Atención Telefónica
, que se presta a través del número
902 48 48 02, de lunes a viernes, en horario de 8:00 a 20:00
ininterrumpido, ha atendido un total de 28.955 consultas en
el año 2012.
