Reclamación sobre suministro eléctrico y conexión a redes eléctricas

Información general

Organismo
Industria, Energía y Minas
Responsable del tratamiento
Secretaría General de Energía
C/ Calle Johannes Kepler, 1. Isla de la Cartuja 41092 – Sevilla.
Correo electrónico: sge.ciem@juntadeandalucia.es

Procedimiento asociado
Finalidad
Resolución de las reclamaciones presentadas en materia de suministro eléctrico para suministros existentes.
Delegado de protección de datos
dpd.ciem@juntadeandalucia.es

Interesados

Ciudadanía, Empresas (titulares y/o representantes)

Datos personales

Datos de carácter identificativo:
- Apellidos y Nombre
- NIE - NIF – Pasaporte
- Sexo
- Teléfono
- Correos postal y electrónico
- Datos de facturación

Cesiones de datos

No se preven cesiones de datos, salvo las legalmente obligatorias (Tribunales de Justicia, Ministerio Fiscal, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Hacienda Pública o Seguridad Social entre otras)

Transferencias internacionales

No están previstas transferencias internacionales de los datos

Periodo de conservación

Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Será de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación.

Medidas de seguridad

Las medidas de seguridad implantadas se corresponden con las previstas en el Anexo II (Medidas de seguridad) del Real Decreto 311/2022, de 3 de mayo, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica.
Acceso al Sistema de Información tramitador mediante usuario nominativo con perfiles de acceso.
Visibilidad del Sistema tramitador únicamente en subred autorizada
Parte no automatizada del tratamiento gestionada en papel archivado y custodiado bajo llave en armario

Base jurídica

- RGDP: 6.1 c) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento
- RGDP: 6.1 e) Tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento
- Ley 24/2013, de 26 de diciembre, del Sector Eléctrico
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