Desarrollo e implementación del sistema de información de relación con la ciudadanía y el sistema de gestión del conocimiento para la transformación al modelo de atención omnicanal

(Documentación adicional consulta preliminar) 10. Estimación de usuarios y necesidades de licencias.xlsx (.xlsx) Descarga sello de tiempo del anuncio en PDF 10/03/2023 13:19, 2023-0001213998

(Documentación adicional consulta preliminar) Plantilla_Respuestas_Consulta_Preliminar_CRM_v01r00.docx (.docx) Descarga sello de tiempo del anuncio en PDF 10/03/2023 13:19, 2023-0001214000

(Documentación adicional consulta preliminar) 9. Análisis normativo.pdf (.pdf) Descarga sello de tiempo del anuncio en PDF 10/03/2023 13:18, 2023-0001213987

(Documentación adicional consulta preliminar) 2. Atencion ciudadana.pdf (.pdf) Descarga sello de tiempo del anuncio en PDF 10/03/2023 13:18, 2023-0001213992

(Informe de resultados) Informe Final Consulta Preliminar CRM.v01r00(F) (1).pdf (.pdf) Descarga sello de tiempo del anuncio en PDF 08/11/2023 09:06, 2023-0001334173

(Documentación adicional consulta preliminar) 8. Plan de proyecto.pdf (.pdf) Descarga sello de tiempo del anuncio en PDF 10/03/2023 13:19, 2023-0001213995

(Documentación adicional consulta preliminar) 3. Analisis Atencion Ciudadana JdA.pdf (.pdf) Descarga sello de tiempo del anuncio en PDF 10/03/2023 13:18, 2023-0001213991

(Documentación adicional consulta preliminar) 1.-Consulta_Preliminar_CRM_v01r00(F).pdf (.pdf) Descarga sello de tiempo del anuncio en PDF 10/03/2023 13:18, 2023-0001213988

(Documentación consulta preliminar) Anuncio_CPM_CRM(F).pdf (.pdf) 10/03/2023 13:10

(Documentación adicional consulta preliminar) 4. Buenas Prácticas de Atención General.pdf (.pdf) Descarga sello de tiempo del anuncio en PDF 10/03/2023 13:18, 2023-0001213993

(Documentación adicional consulta preliminar) 6. Marco operativo de Atencion General.pdf (.pdf) Descarga sello de tiempo del anuncio en PDF 10/03/2023 13:18, 2023-0001213986

(Documentación adicional consulta preliminar) 5. Modelo Global de Atencion General.pdf (.pdf) Descarga sello de tiempo del anuncio en PDF 10/03/2023 13:18, 2023-0001213985

(Documentación adicional consulta preliminar) 7. Marco tecnológico.pdf (.pdf) Descarga sello de tiempo del anuncio en PDF 10/03/2023 13:19, 2023-0001213994

(Documentación adicional consulta preliminar) 1. Introduccion modelo de relación.pdf (.pdf) Descarga sello de tiempo del anuncio en PDF 10/03/2023 13:18, 2023-0001213989