Portal de la Junta de Andalucía
Buscador general

La Junta > Salud y Familias > Estructura orgánica > D.G. de Consumo

Dirección General de Consumo

Alberto Fernández Rodríguez
Titular:
Alberto Fernández Rodríguez
Sede:
Plaza Nueva, nº 4, 1ª planta
41071 - Sevilla

Teléfono: 955 00 63 00

Fax: 955 34 13 11

Email: dg.consumo.csalud@juntadeandalucia.es

 

Licenciado en Derecho por la Universidad de Huelva en 2002, posee una dilatada experiencia como abogado en ejercicio especializado en Derecho Administrativo, Contractual y Penal.

Fernández Rodríguez ha sido miembro de los consejos de administración de Caja Sol y Banca Cívica, parlamentario andaluz y alcalde de Ayamonte (Huelva).

Posee competencias en negociación, organización y gestión de recursos y un amplio conocimiento y experiencia en los procedimientos y las instituciones públicas, tanto a nivel nacional como europeo.

1. A la persona titular de la Dirección General de Consumo le corresponden las atribuciones previstas en el artículo 30 de la Ley 9/2007, de 22 de octubre, así como la promoción y defensa de los derechos de las personas consumidoras y usuarias, la planificación de las actuaciones de fomento y divulgación, así como la elaboración y ejecución de convenios y programas de cooperación con otros organismos e instituciones en materia de consumo.
2. En particular, le corresponden las siguientes funciones:
a) La coordinación, desarrollo, ejecución, evaluación y seguimiento de la planificación estratégica en materia de protección de los intereses y derechos de las personas consumidoras y usuarias en la Comunidad Autónoma de Andalucía.
b) La planificación integral educativa y formativa en materia de consumo, así como la promoción de investigaciones, estudios y publicaciones en materia de consumo.
c) La dirección y coordinación de los sistemas de información de vigilancia en consumo, así como sus redes de alerta en Andalucía.
d) El asesoramiento relativo a los intereses de las personas consumidoras y usuarias en Andalucía, así como el impulso de las Oficinas Municipales de Información al Consumidor.
e) La promoción y organización de campañas de información a la persona consumidora y usuaria.
f) La planificación, propuesta de ordenación y coordinación de las actividades de control e inspección de los bienes de consumo; el ejercicio de la potestad sancionadora en materia de infracciones de consumo, en su ámbito de actuación y dentro de las competencias asignadas a la Dirección General.
g) El impulso, gestión y coordinación del arbitraje de consumo en el marco de los acuerdos vigentes con la Administración General del Estado y la Administración Local.
h) La coordinación de los procedimientos de reclamación y mediación en materia de consumo.
i) El fomento del asociacionismo, de los órganos de participación y de la concertación en materia de consumo con las organizaciones de personas consumidoras y usuarias y empresariales.
j) La gestión del Registro Público de Asociaciones de Consumidores y Usuarios en Andalucía.
k) Y en general, todas aquellas que le atribuya la normativa vigente y las que expresamente le sean delegadas.

 

  • Servicio de Inspección y Normativa de Consumo Titular: Pablo Blanco de la Gala
  • Servicio de Educación y Promoción Consumidores Titular: Santiago Hoya Coto
  • Servicio de Mediación, Reclamaciones, Arbitraje e Información Titular: Daniel Escalona Rodríguez

Centros directivos

Organismos adscritos

Órganos colegiados