Sobre la Biblioteca de Andalucía
Si desea realizar alguna consulta sobre la Biblioteca de Andalucía, puede dirigirse a:
- Dirección: C/ Profesor Sainz Cantero, 6 - 18002 GRANADA
- Teléfono: 958.026.900.
- Fax: 958.026.937.
- Correo electrónico: informacion.ba.ccul@juntadeandalucia.es.
La Biblioteca también pone a su disposición el apartado Preguntas más frecuentes, recogiendo las respuestas a las dudas más habituales.
La Biblioteca Responde
La Biblioteca responde es un servicio de referencia cooperativo que ofrece la Biblioteca de Andalucía en colaboración con aquellas Bibliotecas Públicas Provinciales y Municipales andaluzas con recursos para la participación.
Está dirigido a cualquier usuario con dirección de correo electrónico, accesible a través de su sitio web, desde el que se da respuesta a preguntas concretas, sobre temas relacionados con Andalucía que no exijan una investigación profunda y no requieran emitir algún juicio u opinión.
Los usuarios plantearán sus preguntas y antes de tres días hábiles recibirán por correo electrónico la respuesta redactada por alguna de las bibliotecas participantes. Si tienes algunda duda, puedes consultar los siguientes enlaces:
Cómo preguntar
El formulario de preguntas consta de dos campos obligatorios: dirección de correo electrónico y la pregunta. Son dos datos esenciales para poder responder con éxito. Con un correo electrónico erróneo no podremos ponernos en contacto con usted. Es también muy importante redactar la pregunta con claridad y ajustándose a lo que realmente se desea saber.
Ten en cuenta:
- Las preguntas deben ser formuladas en español y la respuesta se recibirá en esta lengua.
- Todas las respuestas incluirán al final la fuente de dónde se ha tomado la información para elaborar la consulta.
- La Biblioteca Responde no proporciona documentos primarios a través de este programa, consulte con la biblioteca pública de su localidad y/o utilice el servicio de préstamo interbibliotecario.
Por último le recordamos que elaborar una respuesta lleva tiempo. Por favor, pregunte solo cosas que verdaderamente le interesen.
Algunos ejemplos de preguntas:
- "¿Cuál es el origen de la fábrica de tortas Inés Rosales?"
- "¿Pueden enviarme una pequeña biografía sobre el poeta granadino Rafael Guillén?"
- "Estoy realizando un trabajo y necesito saber qué libros puedo consultar en la Biblioteca de Andalucía sobre la localidad de Illora. Gracias."
Otros temas
Si deseas realizar una pregunta que no esté relacionada con la Biblioteca de Andalucía, puedes dirigirte al servicio de atención de consultas y peticiones de información Pregunte: las bibliotecas responden, servicio público de información a través de internet que se ofrece gratuitamente y que tiene como objetivo satisfacer las necesidades e intereses informativos de todos los ciudadanos (puedes preguntar a través de correo electrónico o mediante chat). Este servicio se atiende por bibliotecas de diferentes Comunidades Autónomas, y está coordinado por la Dirección General del Libro y Fomento de la Lectura del Ministerio de Cultura y Deporte a través de la Subdirección General de Coordinación Bibliotecaria.