Verificación y Validación de la Usabilidad

La usabilidad de una aplicación puede entenderse como una forma de medir cuanto de fácil es entender una aplicación para un usuario inexperto, entendiendo que un usuario inexperto es aquel que usa la aplicación por primera vez.

En ocasiones se suelen confundir y usar de forma análoga los términos de usabilidad e interfaz gráfica. La interfaz gráfica consiste en el entorno visual, formado por un conjunto de imágenes y objetos gráficos, utilizados para representar la información y acciones disponibles en la aplicación. Sobre la interfaz podemos establecer reglas que unifiquen y homogeneicen los estilos, sin embargo la usabilidad es algo más, ya que está ligada más directamente al modo en que se realizan las operaciones del sistema y cómo de fácil resulte su uso para el usuario.

El servicio de Verificación y Validación de la Usabilidad se ocupará de certificar ambos aspectos del aplicativo:

• Garantizar la usabilidad de la aplicación en base a ciertos criterios que verifican si se permite al usuario el uso sencillo e intuitivo de la aplicación desarrollada.
• Asegurar la correcta aplicación de las normas a cerca de los formatos y uso de objetos gráficos (estructura ventanas, mensajes de error, iconografía, botones, colores…) que deben ser incorporados en el diseño de ventanas, acordados al inicio del proyecto.

Para realizar la revisión es importante conocer el nivel de certificación elegido ya que este determinará el nivel de exhaustividad en la ejecución de estas pruebas, que en su mayor parte se realizan de forma manual. Además en la ejecución del servicio de Generación y Evolución de Planes de Pruebas se obtendrán los planes de prueba funcionales que servirán para la ejecución de las pruebas.