Condiciones de venta de entradas, acceso y medidas de seguridad

1. Se recomienda la compra de entradas on-line y, en taquilla, el uso de tarjeta de débito o crédito como forma de pago.

2. No se admitirán devoluciones o cambios de entradas, salvo en caso de justificar positivo en COVID-19. La adquisición de las entradas se considera firme. La Agencia Andaluza de Instituciones Culturales (en adelante AAIICC) no se responsabiliza de cualquier pérdida de entradas por sus particulares.

3. La AAIICC no se hace responsable de las entradas que no se hayan adquirido en los puntos de venta oficiales. Toda entrada enmendada, rota o con indicios de falsificación autorizará a la AAIICC a privar a su portador del acceso al recinto.

4. Se reserva el derecho de admisión, condicionado al hecho de disponer de esta entrada completa y en buenas condiciones y de que el portador asuma y se obligue a respetar las normas propias del recinto donde se ubica el espacio escénico y de la AAIICC, así como cualquier motivo exigible por razones de seguridad general.

5. Se prohíbe la entrada de animales al recinto a excepción de perros guías.

6. Al entrar en el recinto no se permitirá la entrada de objetos que puedan ser considerados peligrosos por la AAIICC o que estén prohibidos por la normativa vigente.

7. Hay que usar mascarilla en todo el recinto.

8. El personal del espacio acomodará a las personas espectadoras y dirigirá los flujos de acceso y desalojo del recinto de acuerdo con los itinerarios establecidos en el mismo.

9. Una vez comenzada la representación, no se permitirá el acceso al espacio.

10. Asimismo, una vez comenzada la representación, en caso de abandonar el espacio, a la vuelta al mismo se asignará siempre un asiento distinto debido a las molestias que supone para el resto de espectadores y el riesgo de caídas.

11. Queda prohibida cualquier filmación, grabación o reproducción en el interior del espacio, salvo fines informativos autorizados previamente por la AAIICC.

12. Queda terminantemente prohibido realizar fotografías con flash.

13. Está prohibido fumar en todo el recinto.

14. Está prohibido entrar con comida o bebidas (excepto agua) al recinto en el que se ubica el espacio.

15. Se ruega a los espectadores guardar silencio. Los móviles y otros aparatos deberán silenciarse antes de entrar en el espacio y habrá que rebajar al máximo la intensidad de las pantallas.

16. En caso de anulación una vez comenzada la representación no se devolverá el importe de las localidades adquiridas.

17. El personal del recinto es el responsable de velar por el cumplimiento de la normativa en el espacio escénico. Conserve la entrada y muéstrela si le es requerida.

Para cualquier incidencia o duda, puedes escribir al correo info.lorcaygranada@juntadeandalucia.es o llamar por teléfono al 958 028000.

Medidas de prevención ante el COVID-19