795
CUENTA GENERAL DE LA COMUNIDAD AUTÓNOMA DE ANDALUCÍA 2015
AGENCIA TRIBUTARIA DE ANDALUCÍA. MEMORIA
INDICADOR 1.6.
Generalización de las invitaciones a la asistencia.
El indicador mide el envío de cartas de invitación dirigidas a los contribuyentes para la
asistencia en la confección y presentación de autoliquidaciones en el ISD.
Los datos facilitados por las Gerencias Provinciales son los siguientes:
PROVINCIA
CARTAS ENVIADAS
OBJETIVO ANUAL
RESULTADO
ALMERÍA
3.657
CÁDIZ
7.274
CÓRDOBA
4.272
GRANADA
4.289
HUELVA
2.049
JAÉN
4.034
MÁLAGA
10.941
SEVILLA
10.835
TOTAL
47.351
45.000
105,22%
Fuente: Información facilitada por las Gerencias Provinciales.
El nivel de cumplimiento del indicador en 2015 respecto al objetivo anual es del 105,22%,
lo cual indica que se ha cumplido el 100% del objetivo.
Grado de ejecución del indicador 1.6: 100%.
2.
INDICADORES ASOCIADOS AL OBJETIVO ESTRATÉGICO: AVANZAR
EN LA CONSECUCIÓN DE LA EFICIENCIA EN LA APLICACIÓN DE
LOS RECURSOS A SU CARGO
INDICADOR 2.1.
Grado de satisfacción de los contribuyentes.
Este indicador mide el grado de satisfacción de los contribuyentes por los servicios pres-
tados, según los datos de la encuesta anual de satisfacción de usuarios, que se realiza a
final de cada ejercicio.
