Protección por desempleo: prestaciones

El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) es el encargado de ordenar, gestionar y hacer el seguimiento de las prestaciones por desempleo existentes para ofrecer cobertura económica a las personas desempleadas durante el tiempo de transición entre empleos. Todo lo concerniente a prestaciones por desempleo, contributivas o no contributivas, corresponden en su gestión, tramitación y reconocimiento al Servicio Público de Empleo Estatal, SEPE.

Esta administración estatal comparte sede en Andalucía con la administración autonómica en las oficinas del Servicio Andaluz de Empleo.

Durante la crisis sanitaria por Covid19, el SEPE ha activado diferentes teléfonos de información, general y por provincias:

  • General de atención a la ciudadanía: 900 81 24 00
  • General de atención a empresas: 900 81 24 01
  • Almería: 950 750 598
  • Cádiz: 956 992 598
  • Córdoba: 957 990 598
  • Granada: 958 900 598
  • Huelva: 959 750 598
  • Jaén: 953 990 598
  • Málaga: 952 997 098
  • Sevilla: 955 566 598

Consulta la información sobre todas las medidas adoptadas por el SEPE en la web específica. 

En el 901 119 999, disponible las 24 horas del día, todos los días del año, cuentas con un servicio de atención personal por expertos en prestaciones y sistema automático de voz, que informa sobre oficinas de empleo, requisitos de las prestaciones, documentación y plazos.

También realiza atención personal por parte de un profesional experto los días laborables de 9 a 14 horas. A través de este canal de comunicación, puedes informarte sobre cuestiones como:

  • Cómo solicitar una prestación por desempleo
  • Derecho a cobro por desempleo
  • Plazos para solicitar la prestación por desempleo
  • Documentación necesaria para solicitar la prestación por desempleo
  • Cuánto y cuándo cobrar la prestación por desempleo
  • Dónde solicitar la prestación
  • Cómo comunicar la baja en el cobro de la prestación
  • Solicitar un certificado al SEPE
  • Seguimiento individualizado de la prestación
  • Sanciones

También dispones de un resumen sobre este tema y de acceso a la sede electrónica del SEPE para la realización de trámites on-line específicos en el apartado de Prestaciones y subsidios por desempleo de esta misma web.

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