Qué pasos tienes que seguir si estás en situación de dependencia

Un Nuevo Procedimiento Centrado en las Personas

La principal novedad de este nuevo marco normativo andaluz es la reducción a una única visita al domicilio de la persona que solicita la dependencia, ya que hasta el momento eran necesarias dos visitas (una para la valoración y otra para la elaboración del Programa Individual de Atención -PIA).

Asimismo, se unifica a una sola resolución administrativa de reconocimiento de la situación de dependencia y del derecho a las prestaciones.

La administración competente en materia de dependencia es la Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad de la Junta de Andalucía así como la Agencia adscrita a la misma: la Agencia de Servicios Sociales y Dependencia de Andalucía.

Este nuevo modelo supone menos cargas para la ciudadanía y por tanto, una mejor respuesta y más ágil.

Descarga el folleto informativo aquí.

1 Única Solicitud

El primer paso es rellenar la solicitud de reconocimiento de la situación de dependencia.

  • Debes adjuntar el informe de las condiciones de salud en modelo normalizado, suscrito por profesional del Sistema Sanitario Público de Andalucía o del sistema de protección sanitaria que corresponda.
  • En caso de presentarla en nombre de otra persona, debes adjuntar la documentación acreditativa de la representación.
  • La solicitud se presentará preferentemente por medios electrónicos a través de la Ventanilla Electrónica de la Dependencia. Es lo más cómodo y recomendable.
  • No obstante, también podrás presentarla de manera presencial en tu centro de servicios sociales y en los demás registros que contempla la Ley.

Descarga el modelo de solicitud y demás formularios aquí.

1 Única Visita Domiciliaria

Una vez admitida la solicitud, te llamarán por teléfono para comunicarte el día y la hora en la que acudirán a tu domicilio o lugar de residencia.

El personal de atención a la dependencia te realizará una única visita donde:

  • obtendrá toda la información necesaria para tu valoración del grado de dependencia
  • te informará del catálogo de prestaciones a las que puedes acceder
  • consultará tu opinión de cara a la realización del PIA (Programa Individual de Atención) donde se establece la modalidad de atención más adecuada a tus circunstancias.

1 Única Resolución

Se dicta una resolución de reconocimiento de la situación de dependencia y del derecho a las prestaciones y se te notificará de forma electrónica o en papel, según el medio que hayas elegido.

El acceso a cada servicio o prestación será de acuerdo a los siguientes criterios:

1º- Mayor grado de dependencia.

2º- Menor capacidad económica.

3º- Anterior fecha de solicitud.

 

Teléfono
955048000
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