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Personas


Atención AdministrativaInformación general

16 recursos disponibles.

Cartas de Servicio

Cartas de Servicio

Recopilación de las cartas de servicio aprobadas, que recogen los compromisos de calidad de los distintos organismos de la Junta de Andalucía.


Curso básico de certificados digitales

Guía informativa sobre cómo obtener y utilizar un certificado digital para realizar trámites a través de Internet.

Calendario de días inhábiles

Calendario de días festivos que se computan como inhábiles para los plazos administrativos en el año 2009.

Servicio de Atención al Ciudadano

Centros de atención presencial, disponibles en todas las provincias, que permiten obtener información y realizar gestiones sobre los temas de competencia de la Consejería de Innovación, Ciencia y Empresa.

Procedimientos de seguridad - Economía y Hacienda

Métodos de garantizar la seguridad en las transacciones en las oficinas virtuales de la Consejería de Economía y Hacienda: firma electrónica y SSL.

Buzones de documentos

Servicio que permite al ciudadano presentar escritos y comunicaciones dirigidos a la Administración después del horario de cierre de las oficinas de Registro de Documentos.

Reclamaciones administrativas

Información sobre los cauces para formular reclamaciones administrativas a la Junta de Andalucía.

Pago electrónico y presentación de tributos

Información sobre la presentación telemática de tributos y la posibilidad del pago electrónico, ya sea con certificado digital o sin él.

Calidad de los servicios

Estrategia de calidad en la gestión de los servicios de la Junta de Andalucía.

Carta de Servicios de la Administración Tributaria de la Junta de Andalucía

Documento que recoge los derechos de los obligados tributarios y las utilidades y servicios que la Administración Tributaria de la Junta de Andalucía pone a su servicio.

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Libro de sugerencias y reclamaciones

Formula tus quejas y propuestas a la administración andaluza.


Mejora de los servicios públicos

Foro de diálogo para el incremento de la calidad en los servicios públicos


Correo Andaluz

La Junta le ofrece una cuenta gratuita con 250 MB de capacidad.




Directrices de Accesibilidad