Las personas usuarias de los servicios prestados por los Agentes de Medio Ambiente, ya sea de carácter interno (personal al servicio de la Administración Pública, unidades u órganos administrativos) o externo (ciudadanía en general), pueden contribuir a la mejora de la prestación de dichos servicios a través de diversas vías:
- Buzón del Ciudadano, disponible en este sitio web, donde puede hacernos llegar sus informaciones, comentarios y sugerencias.
- Libro de Sugerencias y Reclamaciones de la Junta de Andalucía, disponible para canalizar propuestas y reclamaciones.
- Correo electrónico, dirigido a los Delegados Provinciales de la Consejería de Medio Ambiente o al Secretario General Técnico.
- Correo postal, utilizando las direcciones facilitadas por la Consejería.
- Campañas de divulgación organizadas por la Consejería, en las que los Agentes de Medio Ambiente participan activamente.
Además del teléfono de emergencias 112 de Andalucía (gratuito), para contactar con las distintas unidades de los Agentes de Medio Ambiente, las personas interesadas, (tanto personal de la Junta de Andalucía como ciudadanía en general) podrán dirigirse a:
Servicios Centrales
Consejería de Sostenibilidad y Medio Ambiente:
- Dirección: avda. Manuel Siurot, 50. Sevilla, 41013
- Teléfono: 955 003 400 / Atención Ciudadana: 954 544 438
- Fax: 955 003 775
Delegaciones Provinciales de la Consejería
- Almería:
- Dirección: c/ Aguilar de Campoo 2, Edif. Paseo de Almería 15. Almería, 04071
- Teléfono: 950 101 676
- Fax: 950 037 107
- Cádiz:
- Dirección: Plaza Asdrúbal, número 6. Edificio de la Junta de Andalucía. Cádiz, 11071
- Teléfono: 956 008 700
- Fax: 956 90 00 04
- Córdoba:
- Dirección: c/ Tomás de Aquino, s/n. Edificio Servicios Múltiples - 8 plantas. Córdoba, 14004
- Teléfono: 957 734 106
- Fax: 957 101 523
- Correo electrónico: delegacion.dtco.csmaea@juntadeandalucia.es
- Granada:
- Dirección: c/ Joaquina Eguaras, 2. Edificio "Almanjáyar". Granada, 18013
- Teléfono: 958 145 200
- Fax: 958 145 215
- Huelva:
- Dirección: c/ Sanlúcar de Barrameda, número 3. Huelva, 21071
- Teléfono: 959 070 554
- Fax: 959 038 321
- Jaén:
- Dirección: c/ Doctor Eduardo García-Triviño López, 15. Jaén, 23071
- Teléfono: 953 368 800
- Fax: 953 368 750
- Málaga (Sede Delegado, Servicios Comunes y Servicio de Protección Ambiental)
- Dirección: avda. Aurora, 47. Edificio Servicios Múltiples. 5 y 6 planta. Málaga, 29071
- Teléfono: 951 777 008 / 670 948 894
- Fax: 951 038 250
- Sevilla:
- Dirección: avda. de Grecia, s/n (Los Bermejales). Sevilla, 41012
- Teléfono: 955 121 144
- Fax: 955 545 057