El Servicio de Asistencia a Víctimas en Andalucía (SAVA) es un servicio de carácter público, de ámbito andaluz, universal y gratuito, integrado por recursos, funciones y actividades, bajo la dirección y coordinación de la Consejería de Turismo, Regeneración, Justicia y Administración Local, dirigido a informar, asesorar, proteger y apoyar a las víctimas de delitos, así como a reducir y evitar los efectos de la victimización secundaria, acercando la justicia a la ciudadanía.

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Se considera víctima a:

• Las personas físicas que, individual o colectivamente, hayan sufrido daños, lesiones físicas o mentales, sufrimiento emocional, pérdida financiera o menoscabo sustancial de sus derechos fundamentales como consecuencia de una infracción penal.
• Los familiares o personas físicas que tengan relación afectiva con las personas a las que se refiere el apartado anterior y se vean perjudicadas en los aspectos señalados en él.
• Las personas físicas que hayan sufrido daños al asistir a las personas referidas en el apartado primero en el momento de la comisión de la infracción penal o para prevenir la victimización.

La victimización secundaria se refiere a todas las agresiones psíquicas (no deliberadas pero efectivas) que la víctima recibe en su relación con los profesionales de los servicios sanitarios, policiales, o de la judicatura (interrogatorios, reconstrucción de los hechos, asistencia a juicios, identificaciones de acusados, lentitud y demora de los procesos, etc), así como los efectos del tratamiento informativo del suceso por parte de los medios de comunicación. Estos efectos pueden llegar a constituirse en una segunda experiencia de victimización, posterior a la vivencia del delito.

La finalidad del SAVA es prestar una atención integral y coordinada a los problemas padecidos por las víctimas como consecuencia de su victimización y dar respuesta a sus necesidades específicas en los ámbitos jurídico, psicológico y social, mediante la intervención interdisciplinar de un equipo técnico.

• Profesionales y actuaciones
• Directorio y horario de atención a la ciudadanía

Folletos divulgativos

• Folleto Divulgativo en español (pdf)
• Folleto Divulgativo en árabe (pdf)
• Folleto Divulgativo en francés (pdf)
• Folleto Divulgativo en inglés (pdf)
• Folleto Divulgativo en rumano (pdf)
• Folleto Divulgativo en ruso (pdf)

Memorias de actividad y datos estadísticos por provincias

2017	Almería	Algeciras	Cádiz	Córdoba	Granada	Jaén	Huelva	Málaga	Sevilla	Andalucía
2016	Almería	Algeciras	Cádiz	Córdoba	Granada	Jaén	Huelva	Málaga	Sevilla	Andalucía
2015	Almería	Algeciras	Cádiz	Córdoba	Granada	Jaén	Huelva	Málaga	Sevilla	Andalucía

2014	Memoria anual del SAVA en Andalucía
2013	Memoria anual del SAVA en Andalucía

Más información

• Decreto 375/2011, de 30 de diciembre, por el que se regula el Servicio de Asistencia a Víctimas en Andalucía
• Actuaciones ante la violencia de género
• Violencia de género: competencias y normativa
• Asistencia jurídica gratuita
• Institutos de Medicina Legal